Tema
Flujo de recepción y administración
Para los roles Administrativo y Administrador. El administrativo opera sobre sus sucursales; el administrador, sobre todas.
Un día típico
- Tablero de recepción: quiénes están por llegar, la sala de espera y la agenda de hoy. Ver Turnos.
- Turnos: dar, reprogramar o cancelar turnos, incluidos sobreturnos.
- Pacientes: alta y edición de fichas (DNI o extranjero, contacto, dirección, obra social), con la opción de crearles una cuenta para el portal. Baja y reactivación.
- Prácticas y cobros: registrar lo realizado y sus pagos. Ver Prácticas y cobros.
- Planes y contratos (módulo): contratar planes, registrar cuotas, gestionar períodos de gracia y bajas. Ver Planes y beneficios.
- Facturación: una vez facturado por fuera, cargar el comprobante de cada cobro desde Facturación → Sin comprobante, para que el paciente lo vea en su portal. Ver Comprobantes.
Guías
Dar de alta un paciente · Dar un turno y recibir al paciente · Registrar una práctica y cobrarla · Crear un plan y contratarlo
Configuración
| Tarea | Administrativo | Administrador |
|---|---|---|
| Profesionales: alta, especialidades y sucursales | Sí | Sí |
| Cartilla de prestaciones y precios | Sí | Sí |
| Especialidades | Sí | Sí |
| Horarios semanales y excepciones de los profesionales | Sí | Sí |
| Sucursales y su horario de atención | — | Sí |
| Cuentas de administrativos y sus sucursales | — | Sí |
| Comprobantes de los cobros | Sí | Sí |
| Reporte de ingresos | — | Sí |
Historia clínica
Si la clínica tiene el módulo, desde la ficha del paciente se puede exportar su historia en PDF y ver la auditoría de accesos. El contenido clínico lo leen y escriben los profesionales. Ver Historia clínica.